噪聲使人煩惱，然而，噪聲的狀況（持續(xù)時間、頻譜、聲級等)千變?nèi)f化，不同人（年齡、工作、性別、精神狀態(tài)等)

對噪聲的敏感性也千差萬別，判定噪聲是否可以被接受，或是否不可以被接受，需要有科學(xué)的評價方法和公認(rèn)的判定

標(biāo)準(zhǔn)。噪聲問題會引發(fā)糾紛，糾紛的根源在于煩惱。法規(guī)規(guī)范中規(guī)定的噪聲評價及限值是裁決噪聲性質(zhì)的法律依據(jù)，超

過標(biāo)準(zhǔn)的噪聲會令大多數(shù)人感到煩惱。滿足標(biāo)準(zhǔn)的噪聲是法律許可的，但是，并不代表不會引起任何煩惱。

對于聲音煩惱度問題，很大程度上是因人而異的。就某特定人而言，只要聽到不希望聽到的聲音，就會引起煩惱。沒有確

定的指標(biāo)能夠準(zhǔn)確地衡量某個人煩惱度的大小，煩惱的程度只能從當(dāng)事人對噪聲事件的行為反映中觀察到。

就單個人來講，對噪聲煩惱度的行為反應(yīng)程度從輕到重可分為：無噪聲意識、不舒適但尚無抱怨、明顯不舒適有抱怨但尚可

忍耐、嚴(yán)重不舒適而忍無可忍。就群體而言，例如，大范圍的城市居民或工礦企業(yè)的職工，對噪聲的抱怨人數(shù)比例反映了煩

惱度的群體可接受程度，由小到大為：無噪聲反映、零星反映、有反映但比率較低、普遍反映、反映劇烈并有抗議。

煩惱度與噪聲聲級數(shù)值之間存在一定關(guān)系，但并不是絕對地一成不變，而是復(fù)雜的、多因素的、彈性的且主觀支配的。目

前，國內(nèi)法律規(guī)定的各類情況的噪聲限值，基本上屬于在這些綜合因素影響下，個體“明顯不舒適有抱怨但尚可忍耐”、群

體“有反映但比率較低”的統(tǒng)計結(jié)果。

環(huán)境因素

外界環(huán)境會強烈地影響人對噪聲的心理印象和機體反映，這是造成人們對相同噪聲產(chǎn)生不同主觀感受和客觀行為的重要外

界因素之一。

人對聲源的類別具有高超的自我識別能力，能夠主動分辨不同聲源產(chǎn)生的聲音。若聲源發(fā)出的聲音是可接受的，甚至是樂

于接受的時候，就不會有噪聲煩惱的感覺。古語講“蟬噪林愈靜，鳥鳴山更幽”，即使聲級很大，但是，人們在山林中依

然感覺寧靜、和諧。

還有，人們對噪聲的體驗伴有心理作用，甚至有“望梅止渴”的現(xiàn)象。例如，當(dāng)?shù)缆穬膳詷淞⒘烁袈暺琳蠒r，可能噪聲數(shù)值

并沒有降低，但是，人們視線被屏障阻隔了，認(rèn)為這樣“應(yīng)該”能夠降低噪聲，心理感覺引起了強烈的自我暗示，“眼不見

為凈”，自然對噪聲的反應(yīng)也就平和了。

另外，人們對噪聲的感受因掩蔽效應(yīng)還會出現(xiàn)變化。例如，背景噪聲很低的郊區(qū)別墅，人們對噪聲就特別敏感，而在車水馬

龍的城市中，背景噪聲高，對噪聲的敏感性和忍耐力也就隨之增強。就像同樣亮度的星星和月亮，夜間時感覺非常明亮，而

晝間會讓人感覺隱沒在浩瀚的天空中。

人文因素

人文因素對噪聲敏感性的影響主要反映在兩個方面：敏感人群和利益糾葛。

對環(huán)境感受力粗糙的人，對噪聲煩惱度的承受力相對更大些。精神敏感的人，感覺更加機警、細膩，受到噪聲干擾后，對工

作、學(xué)習(xí)、生活等方面的負(fù)面影響更加明顯，因此對噪聲的承受力相對小些。腦力工作者中，很多屬于敏感人群。

利益糾葛是影響人們對噪聲評價另一普遍的人文因素。例如，同樣在工廠附近居住的居民，本廠職工對工廠噪聲的承受力常常

大于與工廠沒有一點關(guān)系的人。如果噪聲問題牽涉到征地、補償?shù)冉?jīng)濟利益，這時人們抱怨噪聲的目的還可能另有他圖。法律

面前人人平等，完善的噪聲法規(guī)和嚴(yán)格的聲級標(biāo)準(zhǔn)，是防止因利益糾葛而使噪聲評價復(fù)雜化的根本保證。

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